Política de Privacidade

Sobre a Empresa

A controladora dos dados pessoais e operacionais tratados no âmbito deste serviço é a Voxion Studio, inscrita no CNPJ sob o nº 60.247.524/0001-03, com canal de atendimento e privacidade acessível pelo e-mail contato@voxion.com.

Quais Dados São Coletados

Para permitir a gestão técnica e otimização das campanhas de anúncios dos nossos clientes, a integração com a Meta Marketing API pode coletar e processar os seguintes dados:

• Dados de Identificação de Conta: Nome da conta de anúncios, ID da conta de anúncios (Ad Account ID), ID do Business Manager e e-mail vinculado do usuário autorizador.
• Métricas de Desempenho: Estatísticas agregadas de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios (impressões, cliques, alcance, gasto de orçamento, conversões, taxa de cliques e ROAS).
• Credenciais Técnicas: Tokens de acesso temporários e revogáveis (OAuth Access Tokens) fornecidos pela plataforma Meta.
• Logs de Requisição: Registros técnicos de auditoria de chamadas de API contendo endereço IP e data/hora do acesso para fins de segurança.

Como Utilizamos os Dados

Todos os dados coletados possuem finalidade estritamente operacional e técnica, compreendendo:

• Elaboração de dashboards e relatórios consolidados de desempenho de mídia para os clientes contratantes.
• Otimização técnica e automação no gerenciamento de campanhas de anúncios autorizadas no Meta Ads.
• Monitoramento da saúde e estabilidade da integração entre o Voxion Ads Manager e a Meta Graph API.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias vigentes.

Proteção das Informações

A Voxion Studio adota medidas técnicas e administrativas avançadas para garantir a segurança dos dados tratados:

• Criptografia: Tokens de acesso e dados sensíveis são armazenados utilizando criptografia AES-256 no banco de dados.
• Controle de Acesso (RBAC): O acesso ao painel é estritamente restrito aos colaboradores autorizados da equipe de tráfego pago da Voxion Studio.
• Comunicação Segura: Toda a navegação e transmissão de dados ocorre por meio de protocolos criptografados SSL/TLS (HTTPS).

Ausência de Comercialização

A Voxion Studio não vende, não aluga, não cede e não compartilha dados pessoais ou métricas de negócios com terceiros para fins comerciais ou publicitários fora do escopo do serviço contratado pelo cliente.

Seus Direitos Conforme a LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos dados.
• Acesso completo aos dados armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação ou exclusão definitiva dos dados pessoais e desvinculação da Meta API.
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Canal de Atendimento de Privacidade